الشركة الجهوية متعددة الخدمات فاس مكناس تنفي أي زيادة في أسعار الماء والكهرباء

وأوضحت الشركة أنها، منذ توليها مهام تدبير مرفق توزيع الماء والكهرباء والتطهير منتصف شهر يوليوز الماضي، جعلت من استمرارية الخدمة أولوية قصوى، حيث تعتمد على قراءة فعلية لمؤشرات الاستهلاك المسجلة في العدادات، مع إخضاعها لمراجعة دقيقة من طرف فرق المراقبة قبل إصدار الفواتير، وذلك لضمان دقة وشفافية عملية الفوترة. كما أشارت إلى أنها تدرس إمكانية تعميم العدادات المسبقة الدفع في بعض المناطق القروية البعيدة.

وأضاف البلاغ أن الشركة اتخذت عددا من التدابير لمعالجة شكايات الزبناء، من بينها فحص بيانات الاستهلاك، وإجراء معاينات ميدانية للعدادات عند الحاجة، إلى جانب تصحيح الفواتير بناءً على نتائج التدقيق.

ودعت الشركة المواطنين إلى التوجه إلى وكالاتها المحلية من أجل أي استفسارات إضافية، مؤكدة التزامها بمواصلة سياسة القرب والتواصل، والاستماع لانشغالات الساكنة والتجاوب معها بما يضمن الوضوح والمسؤولية.